Karhun arvot
Arvot ovat kuin sisäinen kompassi, joka ohjaa meitä jokapäiväisessä elämässämme. Ne heijastavat sitä, mikä on meille tärkeää ja mitä pidämme oikeana ja vääränä. Arvot eivät ole vain teoreettisia käsitteitä, vaan ne ilmenevät konkreettisesti tavoissamme tehdä päätöksiä, toimia ja kohdata muita ihmisiä.
Myös yrityksillä on arvot. Arvot voivat olla hyvin tiedostettuja tai tiedostamattomia. Työelämässä arvovalinnat ovat jatkuvasti läsnä, ohjaten päätöksiämme, toimintaamme ja suhteitamme kollegoihin sekä asiakkaisiin. Etenkin yrityksissä arvot on tärkeä kuvata selkeästi, jotta yrityksessä voidaan toimia sen arvojen mukaisesti niin asiakkaiden kanssa kuin sisäisestikin.
Karhun arvot on muodostettu yhdessä henkilöstön kanssa, jotta ne ovat aidosti arvojamme. Yhdessä muodostettuihin arvoihin on myös helpompi samaistua. Karhun neljä arvoa ovat ymmärrys, myötäelö, aloitteellisuus ja jalostaminen.
Arvot arjessamme
Ymmärrys – perusta kaikelle toiminnalle
Työpäivän aikana ymmärrys näkyvät siinä, miten suhtaudumme asiakkaisiin, projekteihin ja toisiimme. Kun pyrimme ymmärtämään asiakkaan tarpeet syvällisesti, voimme tarjota heille aidosti merkityksellisiä ratkaisuja. Tämä vaatii kuuntelua, avoimuutta ja aikaa perehtyä asiakkaan maailmaan. Ymmärrys ei rajoitu vain asiakassuhteisiin; se ulottuu myös työyhteisön sisälle. Toistemme ymmärtäminen on osoitus kunnioituksesta ja arvostuksesta, ja se luo pohjan rakentavalle yhteistyölle.
Myötäelo – ihmislähtöinen lähestymistapa
Myötäelo tarkoittaa sitä, että lähestymme työtämme ihmislähtöisesti. Se on reiluuden, empatian, käytännöllisyyden ja välittämisen yhdistelmä. Työpäivän aikana myötäelo näkyy siinä, miten kohtelemme toisiamme ja asiakkaitamme. Kun kohtaamme haastavia tilanteita, myötäelo auttaa meitä ymmärtämään toisten tunteita ja tarpeita, ja se ohjaa meitä toimimaan oikeudenmukaisesti ja empaattisesti. Tämä luo ilmapiirin, jossa jokainen tuntee olonsa arvostetuksi ja kuulluksi, mikä puolestaan parantaa tiimityötä ja asiakassuhteita.
Karhun elämää: Lue lisää
Aloitteellisuus- ratkaisukeskeisyys ja rohkeus
Aloitteellisuus on aktiivista toimintaa ja ratkaisukeskeisyyttä. Työpäivän aikana aloitteellisuus näkyy siinä, että emme vain odota tehtävien etenevän itsestään, vaan tartumme toimeen ja etsimme ratkaisuja. Tämä vaatii uskallusta haastaa niin asiakkaita kuin kollegoitakin, jotta löydämme parhaat mahdolliset ratkaisut. Aloitteellisuus on myös proaktiivisuutta; se tarkoittaa, että olemme askeleen edellä, näemme mahdollisuudet ja tartumme niihin.
Jalostaminen – kehittämistä ja tulevaisuuden mahdollistamista
Jalostaminen on arvo, joka ohjaa meitä kehittämään ja parantamaan jatkuvasti. Työpäivän aikana tämä näkyy siinä, että emme tyydy keskinkertaiseen, vaan pyrimme aina tekemään asiat paremmin. Jalostaminen tarkoittaa, että työstämme ideoita ratkaisuiksi, muokkaamme dataa tiedoksi ja kehitämme perushyvästä vieläkin parempaa. Tämä vaatii pitkäjänteisyyttä, luovuutta ja kykyä nähdä pidemmälle tulevaisuuteen. Jalostaminen on jatkuvaa oppimista ja kehittymistä, joka mahdollistaa menestyksen pitkällä aikavälillä.
Ymmärrys, myötäelo, aloitteellisuus ja jalostaminen eivät ole vain sanoja, vaan ne ovat konkreettisia arvoja, jotka ohjaavat päivittäistä toimintaamme Karhulla. Ne luovat perustan, jonka varaan rakennamme asiakassuhteemme, yhteistyömme ja tulevaisuutemme. Kun toimimme näiden arvojen mukaisesti, emme vain tee työtä, vaan luomme merkityksellisiä ja kestäviä tuloksia niin asiakkaillemme kuin työyhteisöllemme.
