
Uudista verkkopalvelusi
Karhu Helsingissä suunnittelemme ja rakennamme viisaampia verkkopalveluita tiedon voimalla.
Olemme Suomen kokeneimpiin kuuluva digitoimisto. Pidämme huolta teistä ja verkkopalvelustanne jalostaen sitä koko elinkaaren ajan.
Miksi valita Karhu uudistamaan verkkopalvelunne?
Asiantuntijamme ovat vieneet läpi yli 300 yritysten ja järjestöjen verkkosivujen uudistusta. Suunnittelemme verkkopalvelunne perustuen Suomen vankimpaan kokemukseen verkkopalveluiden käyttäjätutkimuksista. Kymmenillä tutkimuksilla olemme kartuttanneet perusteellisen ymmärryksen siitä, miten verkkopalvelut ja niiden käyttäjät toimivat.
Karhussa ymmärsitte bisnestämme ja veitte projektin sujuvasti alusta loppuun. Odotuksemme olivat kovat, mutta ne täyttyivät
Laura Peltonen, Okmetic
Olemme yli 20 vuoden aikana jalostaneet verkkopalvelu-uudistuksiin projektimallin, jota muilla ei ole tarjota. Projektimme etenevät kuin juna. Me johdamme projektia, jotta te voitte keskittyä olennaiseen: kohderyhmiin, tavoitteisiin ja sisältöön.
Palvelukattauksemme verkkopalvelun uudistukseen
- Käyttäjätutkimus
- Tarvemäärittely
- KPI-määrittely
- Konseptisuunnittelu
- Käyttökokemuksen ja visuaalisuuden suunnittelu
- Sisältösuunnittelun ohjaus
- Tekninen suunnittelu ja tuotanto
- Integraatiot ja sovelluskehitys
- Tietoturva- ja tietosuojaominaisuuksien suunnittelu
- Dokumentaatio
- Testaus
- Perusteellinen projektijohto
Karhun kanssa meillä oli alusta loppuun saakka varmuus siitä, että kaikki hoituu – projektin käynnistyksestä aina julkaisuun saakka.
Piia Bergström, Suomen Olympiakomitea

Olympiakomitean verkkosivut modernisoitiin dataan ja tutkimustietoon perustuen
Olympiakomitean verkkosivu-uudistus pohjustettiin käyttäjätutkimuksella. Uudella sivustolla sisällöt esitetään modulaarisesti ja personointia hyödyntäen. Lopputulos ja prosessi saivat Olympiakomitean tiimiltä kiittävän arvion.

Amersports.com on globaalin urheilubränditalon verkkosivusto, jossa tietoturva on kaiken tekemisen perusta
Amer Sportsin brändejä, kuten Salomon ja Wilson, fanitetaan ympäri maailman. Verkkosivuja kehittämällä olemme osaltamme edistämässä Suomesta ponnistavan yrityksen globaalia menestystä.
Lupaamme asiakkaillemme viisaampia verkkopalveluita tiedon voimalla. Perustamme verkkopalvelun kehittämistä koskevat päätökset dataan ja tutkittuun tietoon palvelun elinkaaren jokaisessa vaiheessa.
Pohjustamme verkkopalvelu-uudistuksen käyttäjätutkimuksella. Samalla menetelmällä myös mittaamme uudistuksen onnistumista. Määrittelemme menestyksen mittarit eli KPI:t, jotka antavat eväät arvioida onnistumisia ja parantamisen paikkoja. Asiantuntijamme jalostavat verkkopalvelusta kerättävän datan tiedoksi ja kattavat sen eteenne muodossa, joka antaa pätevän pohjan päätöksenteolle.
Projekti eteni kuin juna ja Karhu veti sitä hyvin.
Soili Rajamäki, Helsingin Satama
Vaikka jokaista verkkopalvelu-uudistusta ei päästäisi pohjustamaan kattavalla tutkimuksella, dataa ja tutkittua tietoa ei näissäkään tilanteissa unohdeta. Hyödynnämme ymmärrystämme aiemmin tekemistämme vastaavien palveluiden käyttäjätutkimuksista ja analysoimme pienemmässä mittakaavassa dataa, jota palvelun nykytilasta on saatavilla.
Suunnittelemme verkkopalveluita, joiden perustana on tutkittu tieto
Konseptoimme ja suunnittelemme verkkopalvelunne dataan ja tutkittuun tietoon perustuen. Ymmärryksemme perustuu kymmeniin verkkopalveluihin tekemiimme käyttäjätutkimuksiin.
Projektimalli, jonka voimalla työskentely etenee kuin juna
Me johdamme projektia, jotta teidän ei tarvitse. Hiotun projektimallimme kulmakiviä ovat kurinalainen projektijohto, avoin ja suunnitelmallinen viestintä sekä kattava dokumentaatio.
Huolenpito, jonka tyytyväisyysluvut puhuvat puolestaan
Karhu Huolenpito pitää verkkopalvelustanne ja ihmisistänne huolta verkkopalvelun koko elinkaaren ajan.. Asiakkaidemme tyytyväisyydestä kertova NPS-luku on ollut jo vuosia yli 70.
Designia, jossa brändin lumo yhdistyy sujuvaan käyttökokemukseen
Verkkopalveluidemme ilmeestä ja käyttökokemuksesta vastaavat omat designerimme, jotka tuntevat teknologian mahdollisuudet ja verkon käyttöä luotaavan tutkimustiedon.
Raskaan sarjan teknologiaosaaminen
Teknologiatiimillämme on Suomen vankimpiin kuuluva osaaminen verkkosivujen tuotannossa. Olemme tehneet kymmeniä vaativia integraatioita ja monipuolista sovelluskehitystä.
Tinkimätön suhde tietoturvaan
Verkko on tänään vaaroja täynnä. Jos verkkopalvelun tietoturva pettää, millään muulla ei ole merkitystä. Luotettava tietoturva on perusta, jolle rakennamme muun.
Aina kartalla tietosuojan säännöksistä ja viranomaistulkinnoista
Seuraamme intensiivisesti yksityisyydensuojaa koskevien vaatimusten ja hyvien käytäntöjen kehitystä ja sovellamme ymmärrystämme päivittäiseen asiakastyöhön.
Tällaisten verkkopalveluiden suunnittelussa ja tuotannossa olemme vahvimmillamme
- Pörssiyhtiöiden ja suurten yritysten korporaatiosivustot
- B2B-yritysten verkkosivustot, joissa vahva myyntifokus
- Järjestöjen verkkopalvelut, joilla tavoitellaan vaikuttavuutta
- Räätälöidyt verkkokaupat
- Kauppaa ja rikasta sivustosisältöä yhdistävät verkkopalvelut
- Extranet-palvelut, jotka tarjotaan organisaation valituille kohderyhmille
ASIAKKAITA, JOILLE SUUNNITTELEMME JA RAKENNAMME VIISAAMPIA VERKKOPALVELUITA
Mitä toivot verkkopalvelun uudistukselta?

Timo Salminen asiakkuusjohtaja timo.salminen@karhuhelsinki.fi 050 518 0085